วิเคราะห์กลยุทธ์ช่วย SME ดันยอดขาย จากกระแสวาเลนไทน์มาร์เกตติ้ง

ผ่านกันไปแล้วกับวันวาเลนไทน์ ในหลายๆ ธุรกิจ คงมีลูกเล่นหรือโปรโมชั่นใหม่ๆ ที่ออกแคมเปญมาเพื่อดึงดูดกลุ่มลูกค้าเพื่อกระตุ้นยอดขาดในช่วงเทศกาลนี้ ถึงแม้ว่าอุปสรรคจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของ Covid-19 จะทำให้มียอดขายที่อาจจะมีลดลงไปบ้าง แต่ก็ไม่ได้ทำให้ถึงกับขายไม่ได้เลยเสียทีเดียว เพราะการให้ของแทนใจก็ยังคงเป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมอยู่เสมอ ในวันนี้เราจะมาวิเคราะห์กลยุทธ์ที่จะช่วยธุรกิจ SME ดันยอดขายให้ปังขึ้นกว่าเดิมโดยศึกษาจากกระแสวาเลนไทน์มาร์เกตติ้งที่ผ่านมา เพื่อนำมาต่อยอดและพัฒนาต่อยอดสินค้าให้เข้ากับธุรกิจของตนเองในการออกแคมเปญครั้งต่อๆ ไป


1. เอาใจคู่รักสายคุ้มทุน
สินค้าที่คนกลุ่มนี้จะเลือกให้เป็นของขวัญสุดพิเศษของเขา ก็มักจะเป็นสินค้าที่สามารถใช้ได้บ่อยๆ เป็นสินค้าที่ตอบโจทย์ในการใช้ในชีวิตประจำวัน เพื่อให้ผู้รับได้ใช้สิ่งของเหล่านั้นอย่างคุ้มค่า หากต้องการทำการตลาดสายนี้ ควรจะเน้นในเรื่องของสินค้าควรใช้ได้ทุกวันหรือใช้ได้บ่อย และเพิ่มความน่าสนใจด้วยธีมวันวาเลนไทน์เพื่อให้ตอบโจทย์ในการเป็นของขวัญในวันแห่งความรัก การเจาะการตลาดกลุ่มนี้จะค่อนข้างง่ายไม่ซับซ้อน หากแต่ต้องหาความน่าสนใจของสินค้าให้เจอ เพื่อใช้ในการดึงดูดลูกค้าให้เกิดความต้องการ
 
2. เอาใจคู่รักนักเซอร์ไพรส์
ในวันแห่งการแสดงความรักที่มีให้ฝ่ายตรงข้าม ในลูกค้าบางกลุ่มมักจะมองผู้ที่ได้รับเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ส่วนใหญ่จะมอบของที่ทำขึ้นเป็นพิเศษที่มีลักษณะเฉพาะไม่สามารถหาได้ตามแหล่งร้านค้าทั่ว ๆ ไป เพื่อให้ผู้รับเกิดความประทับใจ และเกิดความรู้สึกเซอร์ไพรส์ต่อผู้ให้ สำหรับธุรกิจที่ต้องการรองรับความต้องการในด้านนี้ ควรที่จะจัดทำสินค้าที่จะสามารถให้ลูกค้าได้มีพื้นที่แสดงหรือใส่ความต้องการของลูกค้าได้เองลงบนสินค้า กล่าวคือการตลาดในด้านนี้คือการให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วมไปกับสิ่งของนั้นๆ
 
3. เอาใจคู่รักสายทันสมัย
สิ่งสำคัญสำหรับการตลาดสายนี้คือการเกาะติดกระแสตลอดเวลา ต้องอินเทรนด์สม่ำเสมอ เพื่อจับจุดให้ได้ว่าตอนนี้ผู้คนกำลังสนใจในเรื่องอะไร และให้ความสำคัญกับสิ่งไหน เพื่อพัฒนาสินค้าหรือออกแบบให้ใกล้เคียงหรือตรงกับความต้องการให้มากที่สุด โดยที่จะต้องทำให้เร็ว ทำให้ไว เพราะอย่าลืมว่าการตลาดที่อิงกระแสมักจะมาเร็วไปเร็วเสมอ
 
4. เอาใจคู่รักสายขี้เบื่อ
สำหรับเอาใจการตลาดสายนี้ จะต้องทำการบ้านที่หนักหน่อย เนื่องจากลูกค้าที่ต้องการความแปลกใหม่ มักจะเป็นกลุ่มคนที่เบื่ออะไรเดิม ๆ สำหรับนักธุรกิจที่ต้องการเจาะกลุ่มเป้าหมายด้านนี้ จึงต้องทำการบ้านในเรื่องของความต้องการของลูกค้า คู่แข่งที่อาจจะเกิดขึ้นได้ ที่สำคัญอย่าลืมเรื่องบริหารต้นทุนและความเสี่ยงให้ดี และควรวางแผนรองรับในกรณีที่สินค้าขายหมดไม่ทันกับช่วงเทศกาล หรือจะลองทำออกมาขายในปริมาณน้อยเพื่อทดลองตลาด ดูแนวโน้มความต้องการก่อนก็ไม่ได้แย่เสมอไป
 
5. เอาใจคู่รักสายนักล่า
แน่นอนเลยว่าเมื่อพูดถึงสินค้าที่มีจำนวนจำกัด และยิ่งเป็นสินค้าที่มาเฉพาะช่วงเทศกาล ลูกค้าจะเกิดความสนใจ และมีความคาดหวังกับสินค้าที่กล่าวถึงเป็นอย่างมาก โดยปกติแล้วสินค้าประเภทนี้จะทำให้เกิดความต้องการซื้อที่สูง เหมาะกับการลงทุนเพื่อทำยอดขาย สำหรับนักธุรกิจที่ต้องการเจาะกลุ่มเป้าหมายในด้านนี้ควรที่จะวางแผนให้ดี ทำสินค้าออกมาขายให้เร็ว เพื่อให้ทันกับเทศกาล เป็นงานที่ค่อนข้างซับซ้อน หากแต่คุ้มค่าที่จะลงทุน